お預かりした個人情報は積水ハウス株式会社積和建設ハウジング事業部(電話
0120-655-340 Eメールre-quest@sekisuihouse.co.jp)にて受領し、お客様のエリア
を担当させて頂く積和建設各社にて管理致します。

お問合せ内容につきましても、担当の積和建設よりご回答申し上げますので予めご了
承ください。

各エリアの積和建設につきましてはhttp://sekiwakensetsu.com/network/index.html
をご覧下さい。

積和建設各社「お客様情報保護方針」

積和建設各社は、積水ハウス株式会社の工事店として、同社の工業化住宅建築請負事
業を支えるほか、各種建設工事、建物のリフォーム・補修等の請負事業も独立して営
み、お客様に関する情報を取得、保有し、利用しております。
本方針は、①各種建設工事、建物のリフォーム・補修等の請負事業の中で、商品や
サービスあるいはこれに関連する情報の提供対象となるお客様ご本人、②お客様への
商品やサービスなどの提供に関係するご家族、資金・担保・建築地などのご提供者、
保証人、近隣住民の皆様、③お客様を弊社にご紹介下さった紹介者の皆様、 ④弊社
ウェブサイトをご利用頂いている皆様に関わる各種の情報(以下、「お客様情報」と
いいます。)について、その保護に関する弊社の基本方針を、「人間愛」を根本哲学
とする企業理念を踏まえ、定めたものです。
弊社は、本方針を誠実に実践し、また絶えず見直し、改善、向上にも努めてまいりま
す。

なお、積水ハウス株式会社の工事店として預託を受けた、同社のお客様等に関する情
報については、同社より受注した工事に必要な範囲内で自ら利用する他、当該工事に
必要な再委託において、必要最小限の範囲で再委託先へ提供する場合があります。

1.お客様情報の利用目的

積和建設各社は、お客様情報のお取扱いにあたり、利用目的を特定し、公表又はご本
人へご通知します。
取得したお客様情報は、原則として、あらかじめ特定された目的以外には利用いたし
ません

積和建設各社は、お客様情報のお取扱いにあたり、利用目的を特定し、公表又はご本
人へご通知します。あらかじめ公表する内容は、添付「お客様情報利用目的」に記載
のとおりです。
取得したお客様情報は、あらかじめ特定された目的以外には利用いたしません。あら
かじめ特定された目的以外の目的でお客様よりの情報を取得、利用させていただく場
合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にご本人の同意を得
たうえで行うことといたします。

2.お客様情報を取得する方法

積和建設各社は、不正な手段により、お客様情報を取得いたしません。

積和建設各社は、不正な手段により、お客様情報を取得いたしません。また、不正な
提供を受けてしまわないようにも努めてまいります。
積和建設各社は、サービス提供のステップに合わせ、適宜、必要なお客様情報のご提
供をご本人にお願いしてゆくほか、より良い商品やサービスを開発するために、アン
ケート調査等のご協力をお願いする場合がございます。
ウェブサイトのご利用に伴うご本人の情報の取得につきましては、特にご留意頂く点
があり、詳細は、積和建設各社の「弊社ウェブサイト利用上のご留意事項」に記載
し、表示しております。
第三者からのご紹介により取得する際は、適法に行うものとし、こうして取得した際
は、すみやかにご紹介先のお客様にご連絡をとらさせて頂き、この旨ご報告いたしま
す。

3.お客様情報の共同利用のご了解

積和建設各社は、お客様情報を、一部のグループ会社と共同利用しますが、その内容
はあらかじめ公表いたします。
お客様情報の共同利用における責任会社は積水ハウス株式会社とし、共同利用グルー
プ会社各社の管理、利用についても、連帯して責任を負います。

積和建設各社はお客様情報を一部のグループ会社と共同利用しますが、共同利用に関
わる、①お客様個人データ(お客様情報のうち、その記述や記録もしくは他の情報と
の照合により特定のお客様の識別が可能なもので、特定のお客様の情報を容易に検索
できるデータベース等を構成するものをいい、個人情報保護法上の「個人データ」に
該当します。以下同じです。)の項目、②グループ会社名(責任会社名)及び③利用
目的をあらかじめ公表いたします。その内容は、添付「お客様情報の共同利用につい
て」に記載のとおりです。
お客様情報の共同利用に関しては、当該共同利用グループ会社各社がそれぞれ責任を
もって適切に行いますが、責任会社は積水ハウス株式会社とし、共同利用グループ会
社各社のお客様情報の管理、利用に対しても、積和建設各社は連帯して責任を負いま
す。

4.お客様情報の第三者への提供の制限

積和建設各社は、特に必要とされる場合を除き、ご本人の同意を得ることなくお客様
情報を第三者に提供いたしません。

原則として、積和建設各社は、ご本人の同意を得ることなく、お客様情報を第三者
(共同利用会社を除きます。)に提供いたしません。
ただし、次のとおり特に必要とされる場合には、必要な範囲内に限りお客様情報を第
三者に提供することがございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

・提供するサービスの性質上、個別に同意を得ることが困難で、第三者へ
の提供の内容や本人の求めに応じてこの提供を停止する旨を、添付「お客様情報利用
目的」によって公表して行う場合(オプトアウト)

・法令によって許されている場合で、積和建設各社が必要と判断した場合

・利用目的の達成に必要な範囲内の業務委託において、お客様情報の保護
を義務付けている委託先へ、必要最小限のお客様情報を提供する場合

・必要があり、ご本人を識別できない状態で資料として、提供、公開する
場合

5.お客様情報の安全管理措置

積和建設各社は、保有するお客様情報につきましては、一般的な犯罪対策に加え、組
織体制面や情報通信技術面において、合理的かつ適切な安全対策を施し保護します。

積和建設各社は、保有するお客様情報につきましては、一般的な犯罪対策に加え、お
客様情報取扱いルールの制定、社員教育、管理責任者の配置など組織体制面やネット
ワークを利用した不正アクセスの防止措置やファイヤーウォールなど情報通信技術面
において、合理的かつ適切な安全対策を施し、漏洩、滅失又は毀損から保護します。
業務委託などにより、必要に応じてお客様情報を委託先へ預託する場合には、委託先
にお客様情報の保護を義務付け、適切な積和建設各社の監督の下で行うものとし、お
客様情報の保護に関しましては、ご本人に対し、積和建設各社が直接管理責任を負い
ます。委託業務完了後は、預託したお客様情報は適切な時期に安全に回収又は消去し
ます。

6.お客様情報のご本人による管理

お客様は、ご本人に関する保有個人データについて、積和建設各社に対し開示、訂
正、利用停止、消去等のご請求が可能です。

お客様は、下記の「お客様情報に関するお問い合わせ先」を通じて、ご本人が識別さ
れるお客様個人データについて開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去
及び第三者への提供の停止のご請求が可能です。ただし、預託を受けている情報等積
和建設各社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものや6ヶ月以内に消去さ
れるものを除く、保有お客様個人データ(個人情報保護法上の「保有個人データ」に
該当します。以下同じです。)に限られますので、ご了承願います。万一、積和建設
各社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明申
し上げます。
なお、ご請求に際しましては、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認す
る手続きにご協力頂くこと、保有お客様個人データの抽出及び、これに伴う適切なご
説明の準備には一定の日数を要すること、また、実費を勘案した適切な手数料のご負
担をお願いする場合があることにつき、あらかじめご了承下さい。

7.本方針の公表と変更

本方針及びその変更等の情報は、積和建設各社ウェブサイトにおいて公表して参りま
す。

お客様等の個人情報に関する積和建設各社方針は、積和建設各社ウェブサイト
http://sekiwakensetsu.com/)において公表してまいります。
積和建設各社の本社においては、本方針の紙面を常備いたします。
本方針は、必要に応じて変更することがございますが、これにつきましても、上記の
手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法によ
り、公表、ご本人への通知などを行ってまいります。

 

積水ハウスグループ「お客様情報利用目的」

積水ハウスグループは、工業化住宅の建築請負、不動産の販売や賃貸に関する事業を
はじめとする各種事業を営んでおりますが、これら事業の遂行に必要な範囲で、適切
にお客様情報を利用いたします。
積水ハウスグループ各社のうち、積水ハウス株式会社を中心とする一部の会社間で、
各社の取得するお客様情報を共同利用することを定め、その旨公表しておりますが、
当該お客様情報共同利用会社における、お客様情報の利用目的は下欄のとおりです。
取得したお客様情報を下欄の目的以外で利用する場合や、下欄の目的以外で利用する
為に新たにお客様情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的等必要な事項を、合
理的な方法によりご通知し、ご本人の同意を得た上で行います。

1.お客様情報の利用目的

(1)積水ハウスグループの事業における各種商品・サービスの提供及びこれらのア
フターサービスの提供
(2)商品・サービス提供に関連する各種手続(融資、許認可取得、登記等)の支
援、取次
(3)積水ハウスグループの事業における営業活動(商品・サービスに関する資料等
の送付又はお届け、資産活用関連情報提供等)
(4)商品・サービスの開発、改善
(5)上記各目的に付帯する事項

(積水ハウスグループの主たる事業)

1. 工業化住宅建築請負事業

鉄骨系、木質系及びコンクリート系の各種工業化住宅及びアパートの建築並びにこれ
に付帯する土木、外構、造園等各種建設工事に関する、設計、設計監理及び施工の請
負等

2. 不動産販売事業

宅地等の土地、戸建住宅、アパート、マンション、商業ビル、事務所、店舗等の売買
及びその代理、媒介等

3. 不動産賃貸事業

宅地等の土地、戸建住宅、アパート、マンション、商業ビル、事務所、店舗等の賃貸
借及びその代理、媒介並びに管理等

4. 各種建設工事請負事業

戸建住宅、アパート、マンション、寮、社宅、事務所、店舗、保養所、病院、商業ビ
ル等各種建物の建築、土木、外構、造園等各種建設工事に関する、設計、設計監理及
び施工の請負等

5. リフォーム事業

戸建住宅、アパート、マンション、商業ビル等各種建築物の増改築及びリフォームの
請負等

6. 地域開発・都市開発関連事業

地域開発、都市開発、土地造成及び環境整備に関する調査、企画、設計、施工、監
理、エンジニアリング、マネジメント及びコンサルティング等

7. 前各号に付帯する諸事業

前各号の事業に付帯する各種調査、工事の請負、不動産の鑑定評価、コンサルティン
グ、損害保険代理業、生命保険の募集、金銭の貸付、債務の保証、建物等の清掃、家
具・設備機器・日用雑貨・樹木・植栽等の販売・賃貸借・リース・管理等

2.お客様データの第三者への提供について

上記1.の利用目的には、お客様へのサービス提供に伴い必要となる、次の第三者提
供が含まれております。

(1)第三者提供の内容

不動産販売事業や不動産賃貸事業における不動産流通サービスの提供においては、
サービスの性質上、取引の相手方の探索や契約等手続きの支援、取次の中で、お客様
情報や取引対象物件情報を、取引希望者や仲介業者、指定流通機構、インターネット
物件情報ウェブサイト運営者等に提供することがあります。

(2)提供される個人データの項目

第三者に提供されるお客様データの項目は、次のとおりです。
本人の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、勤
務先情報、保有資産情報、各種ID番号、取引対象物件情報及び成約に関する情報

(3)提供の手段又は方法

新聞、雑誌、書籍、チラシ、パンフレット、インターネット等一般的な広告媒体を用
いた公表又は取引希望者や仲介業者からの依頼に基づく電話、FAX、電子メール又は
郵便等の一般的な通信手段を用いた情報提供

(4)提供の停止について

お客様ご本人のご請求により、お客様個人データの第三者への提供はすみやかに停止
いたします

以 上

積水ハウスグループ「お客様情報の共同利用について」

積水ハウスグループは、住宅関連事業をはじめとする各種事業において、総合的な
サービスを、一体となって、効率良くお客様に提供するために、一部のグループ会社
間において、各社が取得したお客様情報を共同利用いたします。共同利用の内容につ
きましては、下記のとおりです。
お客様情報の利用に関しましては、共同利用会社各社がそれぞれ責任をもって行いま
すが、積水ハウス株式会社が責任会社となり、各社の共同利用につきましても連帯し
て責任を負います。

1.共同利用するお客様個人データの項目

積水ハウスグループは、各社が取得したお客様情報を共同利用しますが、お客様個人
データのうちで共同利用される項目は、次のとおりです。

本人の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、勤
務先情報、保有資産情報、各種ID番号、当社との間の契約内容又は契約物件に関する
情報

2.共同利用会社の範囲及び責任会社

<http://sekiwakensetsu.com/pdf/sekiwa-companies.pdf>
こちらからPDF(約100KB)
ダウンロードをお願いいたします。

3.共同利用の目的

別途、積水ハウスグループのお客様情報共同利用会社において定める「お客様情報利
用目的」の範囲とし、これを共同利用会社全社共通の利用目的とします。

以 上